DOI 웹사이트에는 오류 메시지에 대한 상세 정보가 제공되어 있습니다. 여기 나온 정보에 따르면 이 오류는 출판된 논문에 표기된 DOI가 정확하지 않아 발생한 것일 수 있습니다. 논문을 주의 깊게 검토해보시고 잘못된 부분이 있다면 저널 에디터에게 알려 정정을 요청하세요. 또는 원출처에서 DOI를 잘못 복사하여 발생한 오류일 수도 있습니다. 슬래시 앞뒤의 모든 문자가 링크 주소에 포함되어 있는지, 구두점이 추가로 잘못 들어간 것은 아닌지 확인해보시기 바랍니다. 세 번째로 가능한 이유는 DOI가 아직 활성화되지 않은 경우입니다. 이를 확인하는 방법은 좀 더 나중에 다시 확인해보는 것입니다. 이후에도 여전히 연결이 안 된다면 이 문제를 보고하셔야 합니다.
만일 문제의 원인을 확인할 수 없고 오류가 계속된다면 doi-help@doi.org로 메일을 보내 문의하실 수 있습니다.